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承秦公司宽城收费站:用实际行动缓解司乘“燃眉之急”
作 者:杨丽
来 源:承秦公司
添加时间:2020-07-21

7月20日下午,正值宽城收费站收费四班当班作业,一辆小型客车缓慢的开进收费车道,还未到收费窗口,便熄火停了下来无法启动。此时,正值车辆高峰时段,为了避免堵塞道口,当班班长和司机一同将车辆推出了车道,并停放至安全区域,面对车辆故障,班长和司机一道,详细对车辆进行了检查,但还是未能找到原因,司机十分焦急,班长见状,将此情况及时汇报给了值班站长,值班站长在得知事情经过后,主动帮助车主联系到附近最近的汽车修理厂,10多分钟后,维修人员到达收费站,帮助司机解决了车辆故障问题。司机对宽城站工作人员的热心帮助表示了感谢,后驾车驶离了站口。

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帮助司乘人员排忧解难,是我们作为高速收费人员的职责和义务 在今后的工作中,宽城站全体职工将以更加文明、周到、优质的服务为司乘人员的平安出行保驾护航。  


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