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邢临公司威县收费站精准识别车型追缴通行费
作 者:曹晓玉
来 源:邢临高速
添加时间:2020-08-11

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8月10日14时30分许,收费员张立新正在收费2车道执行收费任务。这时,一辆货车行驶至ETC车道,无法自动刷卡通行,张立新发现该车为7轴货车,立即询问司乘人员是否持有大件运输证。司机回复未办理大件运输证,根据所学知识7轴货车为特殊结构车辆,未办理大件运输车辆,需要补费处理,随后,立即通知班长高广强前来处理。

得知情况的高广强,立即赶到现场,核实情况后,通过稽核平台查询该车路径、总里程,根据收费业务培训特情处置要求,核算费额,除按照车道显示费额征收外,另外计算出车辆需要补费111.46元。将补费情况通知司乘人员时,司乘人员拒不缴费,意图强行占道表示反抗补费。见情况不受控制,高广强立即上报值班领导,并安排疏导员宋丽丽疏导出口2排队车辆改为出口1车道通行。

站长李文平、副站长李春庆携带政策文件、矿泉水一同赶来。三伏天,先为司乘人员送上一瓶水,站在岛头根据政策文件,晓之以情,动之以理的耐心梳理情况。经过一番政策讲解,司乘人员终于同意补交通行费111.46元。

通过补交漏费手续,威县收费站挽回通行费损失111.46元。威县收费站全体一线职工,一直铭记收费知识,以负责严谨的态度,认真对待每一辆通行车辆,做到颗粒归仓。

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